Troca de produto com defeito
Se o produto comprado em nossa loja virtual for entregue com defeito, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 85. 3104-1388, onde poderá ser realizada a troca por outro exemplar do mesmo produto ou o estorno do valor pago em caso de desistência.

IMPORTANTE: Lembramos que o produto deverá estar acompanhado da embalagem original, etiqueta afixada nas peças e sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia e acompanhado de sua nota fiscal. Todos os produtos passarão por uma prévia análise, e caso seja constatada a ausência do defeito ou descumprimento de alguma das condições já descritas, o produto será reenviado ao cliente, sendo o frete custeado pelo próprio.
Troca de produto por escolha errada do tamanho.

Caso queira realizar uma troca de tamanho do produto entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 85. 3104-1388. Será necessário o envio da mercadoria para o endereço da Loja virtual conforme orientação passada pela atendente do SAC (as despesas do frete serão por conta do cliente) e após o recebimento e conferência da mercadoria, será enviado outro exemplar do produto no novo tamanho pedido pelo cliente.

IMPORTANTE: Lembramos que o produto deverá estar acompanhado da embalagem original, etiqueta afixada nas peças e sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia e acompanhado de sua nota fiscal. Todos os produtos passarão por uma prévia análise antes de ser realizada a troca.